1. Dodacia lehota nastavená vo vašom systéme je 15 dní, naozaj musím tak dlho čakať?
-Nie, ak nejde o prispôsobenú objednávku, zvyčajne ju odosielame do 3 pracovných dní.
2. Zahŕňa prepravná cesta do našej krajiny daň?
-Závisí to od krajiny a spôsobu dopravy, ktorý si vyberiete. Väčšina ázijských krajín, väčšina európskych krajín, Spojené štáty americké a Kanada majú prepravné kanály vrátane daní.
3. Prečo je čas prepravy taký dlhý a číslo zásielky sa neaktualizuje takmer za mesiac?
-Ako viete, batéria (obzvlášť batéria s vysokým výkonom) je špeciálny tovar, prepravné podmienky sú veľmi prísne. Naše výrobky prepravujeme formálnym logistickým kanálom DG, je pomalšie ako normálna logistika, pretože musí počkať na harmonogram DG loď/vlak. Vzhľadom na špecifickosť produktu a logistiku sa sledovacie číslo, ktoré poskytneme, neaktualizuje skôr, ako tovar prejde colným úradom vo vašej krajine. Nebojte sa, váš tovar je stále v normálnom tranzite. Keď tovar prejde colnými úradmi vo vašej krajine, informácie o sledovaní sa aktualizujú a dostanete ich do 3 až 5 dní.
4. Je tento produkt bezpečný?
-Prešlo prebitím, vybitím, prehriatím, skratom, akupunktúrou a inými bezpečnostnými testami, za žiadnych okolností žiadny požiar, žiadny výbuch.
5. Ako potvrdiť vysokú kvalitu produktu, ktorý ste mi poslali?
-Všetky naše batérie sú triedy A, bez ohľadu na to, koľko si objednáte, pred odoslaním otestujeme každý výrobok.
6. Batéria je taká ťažká, že sa na ceste ľahko poškodí?
-To je pre nás tiež veľmi dôležité. Po dlhodobom zlepšovaní a overovaní sú naše obaly teraz veľmi bezpečné a spoľahlivé. Keď balíček otvoríte, určite pocítite našu úprimnosť.
7. Je v poriadku vytlačiť moje logo na produkt?
-Áno. Pred výrobou nás prosím formálne informujte a najskôr potvrďte dizajn na základe našej vzorky.